{銷售閒聊}連網電視的YouTube無法更新

關於智慧連網電視


現在有不少電視都內建上網功能,可以觀看YouTube、Netflix、Apple TV…等線上影音串流。

還記得有一次客人來問他用了5、6年的舊電視,突然有一天YouTube就不能用了,也無法更新。

我能給的建議,預算夠又想要換大電視就換,然後考慮比較有用心在做連網功能的品牌。或者是購買連網機上盒接,在這外接盒裡有個Android系統可以用。

因為我自己用了台灣某連網機上盒3、4年了,所以我這樣建議客人。

沒想到最近幾天,我自己也遇到了YouTube無法更新的問題~~~~~~


為何YouTube無法更新


對Google來說,為維持良好的使用體驗,軟體通常都會持續更新

但先前所買的Android機上盒或電視內建的連網功能,都是用原本在手機上的Android改寫的

直到最近一段時間,Google才推出Android TV的環境設定,也才陸續有更多支援遙控器的APP

所以由手機系統改寫的版本,早晚會遇到YouTube改版後,無法使用的情況

其實就連原生的Android TV系統,也有可能會到5~8年內遇到。

如果從一台手機或電腦的使用期限來看,5~8年其實很長了。但大多數台灣人使用電視的年限都超過10年。

當遇到某軟體無法更新,可能要更換電視時,感受上就覺得不好。

這點應該是賣廠銷售人員,在未來幾年可能會遇到的回應。


我如何處理無法更新


因為我自己用的連網機上盒YouTube不能看

我找了幾個替代方案

  1. 改用一般版本的YouTube,需要外接無線滑鼠才好操作
  2. 詢問機上盒廠商是否有YouTube的解決方案
  3. 考慮是否換個新的機上盒,把Android4.0換到Android7.0(要花1690元)
  4. 換台39吋國產連網電視,售價9000元。(結果它的YouTube也不能更新)
  5. 換原生Android TV的連網電視,售價超過20000元
考量花費最小的方法,我找正常版YouTube來用。同時也把這問題回覆給機上盒廠商

在幾天後,廠商提供了新的APP,讓他們的設備能繼續用遙控器版本的YouTube~~~~

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