【人生觀點】在參與專案課程後,思考「教學的目的」是什麼?

最近半年參與一個銷售的專案課程,課程內容與我以前在銷售的方式有部分重覆。

銷售要懂得說故事,最好是自己的經驗,更好是有明確的故事架構,能觸動人們心中的點。

針對某些產品的某些功能,找到專屬的故事,觸動人心。讓我覺得跟文案十分的相似。

那麼學習這樣的課程,最終的目的又是什麼?


搭一下最近很炎上的徵才文,每一台電腦銷售的背後,都可能是想要一份工作的心情。

工作用、娛樂用、裝文青用,都可能是購買電腦前的想法。當開始進入硬體比較時,會變成「我要付出多少代價?又為什麼要付出那些代價?」的情緒。

在更換新的3C設備前,可能都有一些不情願。在銷售3C設備後,我都希望能打中某些人心中的點,而不只是在「我花了多少錢?」這件事情上。

思考為什麼會陷入比價的情緒中,可能是“未知”吧。買東西時,明確知道的「我要花多少錢?」,明確不知道的「除了產品,我還能拿到什麼?」。

在銷售這麼多年,我覺得“經驗”是能取代“未知”的。所以許多客人有品牌忠誠度,因為他們用了某牌子的產品,十分耐用。

在購買前,原有的“經驗”能克服對新產品的“未知”。

更棒的是新產品是否能結合舊的“經驗”,帶來全新的體驗!

整個專案課程的核心,可能是要讓人的“經驗”與“科技”結合,並能用故事的型式說出來。

「教學的目的」就會到「怎樣說好一個產品的故事」。(真心覺得文案寫作有幫助)

「經驗+科技」要成就一個好故事。那麼“經驗”要怎麼來?

在零售通路的特性下,不見得每個銷售人員都有一定與顧客交流的“經驗”。

在專案課程中,更多需要設計的,可能是對“經驗”的體會吧。

沒有留言:

張貼留言