關於我自己
大家好。我是從事零售銷售的顯示生產者。
在人類圖上，我有著「20-34」與「20-57」兩條通道。
在銷售這條路上，我除了在零售通路賣賣家電、3C外，也曾經轉職過房仲業與保險業。
但我在房仲與保險上，並沒有取得太好的成績。可以說是連基本生活都有些問題。
有許多房仲與保險的前輩，覺得我反應不錯，會沒有好成績是因為不夠積極跑客戶。
但當我跑得客戶越多，反而挫折感越重。
一直到我接觸到人類圖後，才隱隱約約知道問題出在那裡。
以下就來跟大家聊聊，如果顯示生產者要當業務，可能可以做的調整在那裡？
關於門市銷售與「等待回應」
在將近10年的門市銷售經驗上，可以說大多數的時間是在「等待回應」。
對於門市來說，只有極少數的客人是無聊進去逛逛的。
大多數的客人只要進了店門，就會有一定的購物動機，也許是真得要買東西，也可能只是想看看產品的樣子，然後比價後在網路上購買。
因為客人是帶著大大小小的疑問進門的，所以此時店員的回應就很重要。
對於顯示生產者而言，這裡就是「等待回應」。
對於我而言，「等待回應」可以是一個尋找的眼神，也可以是直接的開口詢問。
而當我沒有收到「尋找的眼神」，而主動上前詢問客人需求時，常常會得到「我再看看」的回應。
就算是在門市，主動出擊與「等待回應」仍然有很不同的影響。
顯示生產者在房仲與保險上的挫折
在從事房仲與保險業時，這兩個行業很強調主動出擊。
「你要出門跑客戶，大數法則下跑得越多成交越多。」這是主管常說的話。
但主動出擊可以說是完全違背「等待回應」。
直得要細數我在房仲成交的案子，可以說是「等待回應」而來的。
「等待回應」帶給我的效果，就是同樣做廣告，我收到的電話也比別人多。
但我出門發傳單，卻沒有什麼效果。
在從事保險時，也是差不多的例子。雖然學了些陌生開發的話術，在路上找客人的效果卻不好。
在保險時成交的案子，也幾乎都是別家保險業務已經開了個頭，然後我去撿尾刀的。
(別人開了頭，客戶開始有疑問。我又去接觸後，就等於是「等待回應」。)
「等待回應」這件事對於我來說，似乎是非常重要。透過理解這件事，我慢慢在從事銷售上找到一個出口。
對於顯示生產者來說，最好的銷售方式，就是建立「個人品牌」。
當你有了「個人品牌」，客戶有了一定的印象，有了對於你這個人的關鍵字連結，就會在適當的時候找到你，你也可以提供適合的回應。
「個人品牌」建立的方式之一，就是在部落格寫寫文章，或是每天在社群發表適合的短文。
顯示生產者與20-34魅力的通道
在理解「等待回應」的重要後，要如何去與20-34魅力的通道相處呢？
20-34魅力的通道，一頭在喉嚨中心，一頭在薦骨中心。這是一條重視行動與效率的道路。
薦骨告訴你要「等待回應」，而喉嚨就是要表達。
對於我來說，我與這通道相處的關係，就是我行動前的基礎，一定是與人交談過後，得到薦骨的回應告訴我可行，然後迅速行動。
當與人交談的過程中，沒有得到適當的回應(無論是來自對方或薦骨)，那麼後面的行動往往就不可行。
與這條通道相處時，需要大量的溝通交談，最好是可以跟不同的人聊聊。
顯示生產者與20-57腦波的通道
腦波的通道有著超越一般人的直覺。這直覺不是我知道怎麼做，而是我知道一件事可能的原理，與它背後的邏輯。
腦波的通道可以告訴你一件事背後的樣子。
我則是常用它來練習一些訊息。
「等待回應」仍然在此處佔很重要的狀態。
很多時候，我都會在與人聊天時，得到一些直覺的訊息。而這個訊息不見得在每個時間點都適合表達。
有時候在20-34的影響下，我會直接說出來，但往往會變成白目的言語。
因為腦波是種直覺，當它在不適合的時間表達時，往往會得到反效果，對方往往聽不懂你在說什麼。
我的人類圖中，喉嚨能量中心是有定義的。我是適合交談、溝通、表達的。
腦波的通道讓我可以更直覺得取得與人交談背後的訊息。
但「等待回應」就是要「等」，再多的直覺不到適合的問題時，都不應該回答。
「等待回應」與我的關係
從過往的銷售經驗來看，「等待回應」也就是不主動找客戶，才是適合我的銷售方式。
「等待回應」也是一種適合在網路上發展的方式，透過適當的「內容行銷」，自然可以建立某種「個人品牌」。
曾經對於在門市等客人上門，感到十分厭煩。
但從人類圖了解自己後，才知道那是個適合的方式。
對於喉嚨能量中心有定義的我，聊聊或寫寫又是很重要的。
所以我該做的「內容行銷」，某方面就是記錄下我與客人的對談方式，或是我累積到一定程度的想法吧。
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